الخدمات العمومية

22-10-2020 Espace numérique de cocréation

Quels sont les défis et les problématiques rencontrés ?

من بين التحديات التي نواجهها هي تدني جودة الخدمات العمومية.

Quelle est la solution proposée?

الحل:
_ان تكون هناك لجن مراقبة بشكل دوري.
_وضع أرقام هواتف أو منصات إستماع لتلقي شكيات المواطنين.
_تكوين العاملين بقطاع الخدمات الإجتماعية
_ عصرنة جودة الخدمات الإجتماعية من خلال توظيف التقنية او ما يسمى خدمات إلكترونية.

Quels sont les résultats attendus?

النتائج المنتظرة:
_الإرتقاء وحسين جودة الخدمات الإجتماعية.
_تقريب الإدارة للمواطن من خلال منصات إلكترونية.
_ الحصول على الوثائق في ظرف وجيز.

L'auteur de la proposition

Profile	Société civil
Région	Webinaire de cocréation

Statut de l\'idée

idée intégrée dans le cadre d'un engagement proposé

متعلق بمبادئ المشاركة و النزاهة والشفافية

Liens des engagements proposés